Често задавани въпроси
Кратки, честни отговори. Ако не намирате своя въпрос, пишете ни — ще отговорим бързо и ще допълним списъка.
Общи
Файлове, срокове, мостри и доставка
Какъв файлов формат е необходим за логото?
Какъв файлов формат е необходим за логото?
Вектор (SVG, AI, PDF) дава най-чист резултат. Работи и PNG с висока резолюция – при нужда го дообработваме.
Мога ли да видя визуализация преди поръчка?
Мога ли да видя визуализация преди поръчка?
Да. Предоставяме безплатен макет (visual) с позиция на логото, цветове на конеца и размери за одобрение.
Какви са обичайните срокове?
Какви са обичайните срокове?
Обикновено произвеждаме и изпращаме в рамките на 7–14 дни след одобрение на визуализацията и потвърдени условия за плащане.
Имате ли минимално количество?
Имате ли минимално количество?
Работим основно B2B, затова цените са оптимизирани за партиди. Малки тиражи са възможни, но най-добри условия има при по-големи поръчки.
Предлагате ли мостри?
Предлагате ли мостри?
Да – при заявка. Можем да подготвим единична бродирана мостра; стойността ѝ се приспада при поръчка на партида.
Какви нива на качество предлагате?
Какви нива на качество предлагате?
Три нива: Classic (за работа), Premium (подходящи за срещи с клиенти), Executive (лукс). Всички платове са от ЕС.
Как изпращате?
Как изпращате?
В целия ЕС, с проследяване. Данните за пратката ще получите веднага след изпращане.
Какви методи за плащане поддържате?
Какви методи за плащане поддържате?
Банков превод (фактура). За по-големи клиенти можем да договорим условия и поръчки.
Остават ли въпроси?
Не е нужно да знаете всичко предварително. Изпратете логото – ще подготвим безплатна визуализация и ще видите веднага дали сме точният партньор.
Бързо, ясно и без ангажимент.